מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות – ZAGA COLLECTIVE

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד נאסף, נעשה שימוש ונשמר מידע אישי של גולשים ולקוחות המבקרים או מבצעים רכישה באתר ZAGA COLLECTIVE (להלן: "האתר").

איסוף מידע אישי

בעת ביקור באתר, נאסף באופן אוטומטי מידע טכני מסוים אודות המכשיר והגלישה, לרבות:

סוג הדפדפן
כתובת IP
אזור זמן
עוגיות (Cookies) המותקנות במכשיר
דפים שנצפו, מוצרים שנבדקו ופעולות שבוצעו באתר
מקורות הפניה (אתרים או מונחי חיפוש)

מידע זה יכונה להלן: "מידע על המכשיר".

בנוסף, בעת ביצוע רכישה או ניסיון רכישה באתר, נאסף מידע אישי הכולל:

שם מלא
כתובת לחיוב
כתובת למשלוח
פרטי תשלום (האתר אינו שומר פרטי אשראי)
כתובת דוא"ל
מספר טלפון

מידע זה יכונה להלן: "מידע על הזמנה".

כאשר מוזכר במסמך זה המונח "מידע אישי", הכוונה היא למידע על המכשיר ו/או מידע על הזמנה.

שימוש במידע

המידע האישי נאסף ומשמש לצרכים הבאים בלבד:

עיבוד והשלמת הזמנות
יצירת קשר עם הלקוח בנוגע להזמנה או שירות
משלוחים, חשבוניות ואישורי הזמנה
סינון הזמנות לצורך זיהוי הונאות או סיכונים
שיפור חוויית המשתמש והאתר
ניתוח נתוני גלישה והצלחת קמפיינים שיווקיים
שליחת מידע שיווקי בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם לדין

החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש בפרטי המשתמשים מעבר לצרכים תפעוליים, שירותיים ושיווקיים בהתאם להסכמה.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע האישי עשוי להיות משותף עם ספקים חיצוניים רק לצורך תפעול האתר והחנות, לרבות:

פלטפורמת Shopify, המשמשת להפעלת החנות המקוונת
Google Analytics, לצורך ניתוח שימוש באתר

השימוש במידע על ידי גורמים אלו כפוף למדיניות הפרטיות שלהם.
החברה לא תמכור, תשכיר או תעביר מידע אישי לגורם חיצוני אחר, אלא אם נדרש על פי חוק.

אבטחת מידע

האתר עושה שימוש בתקני אבטחה מתקדמים ומקובלים על מנת להגן על המידע האישי.
עם זאת, אין ביכולת החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית, והמשתמש מודע לסיכונים הכרוכים בשימוש באינטרנט.